Соглашение о рекуррентных платежах

Это отдельное соглашение описывает условия подписки Syle и рекуррентных платежей. Оно применяется вместе с Публичной офертой, если покупатель оформляет подписку и отдельно подтверждает согласие на рекуррентные платежи.

1. Когда применяется соглашение

Если покупатель оформляет подписку Syle, он отдельно подтверждает согласие на рекуррентные платежи перед переходом на платёжную страницу.

Рекуррентные платежи нужны для оплаты следующих поставок Syle по выбранной подписке.

2. Для чего используются реквизиты карты

Мы используем реквизиты карты только для оплаты заказов по выбранной подписке и связанных с ней доставок.

При первой оплате подписки покупатель вводит или подтверждает данные карты на платёжной странице банка или платёжного провайдера.

Нам могут быть доступны только технические данные, необходимые для учёта и поддержки: наименование платёжной системы, маскированный номер карты, срок действия карты, статус платежа, сумма, номер заказа и идентификатор платежа.

Полный номер карты, CVC/CVV и другие чувствительные реквизиты карты мы не храним.

3. Срок действия согласия

Согласие на рекуррентные платежи действует до отмены подписки или до отзыва согласия покупателем.

4. Периодичность списаний

Периодичность списаний определяется выбранной подпиской: каждые 2, 4, 6 или 8 недель либо по другому графику, который покупатель выбирает или согласует при оформлении подписки.

5. Валюта и сумма списания

Валюта платежей — российский рубль.

Сумма списания определяется ценой выбранного продукта, количеством, условиями подписки, стоимостью доставки и скидками или промокодами, которые покупатель сам применил к подписке.

Перед списанием мы стараемся напомнить покупателю о ближайшей поставке. Напоминание не является условием списания: если оно не дошло или покупатель не ответил, списание проходит в дату по графику подписки и не нарушает соглашение. Подписка даёт покупателю цену ниже разовой, а покупатель со своей стороны принимает поставки по выбранному графику. Перенести или отменить ближайшую поставку можно в личном кабинете или написав нам до даты списания.

Если цена или условия подписки меняются, мы не будем молча списывать новую сумму без уведомления.

Комиссию за рекуррентный платёж со стороны Syle покупатель не платит. Возможные комиссии банка покупателя или платёжной системы регулируются условиями банка покупателя.

6. Отмена подписки и отзыв согласия

Покупатель может отменить подписку или отозвать согласие на рекуррентные платежи в личном кабинете на сайте Syle либо написав нам на email или в официальный мессенджер Syle.

После отмены мы прекращаем будущие автоматические списания, кроме платежей, которые уже были успешно совершены до отмены.

7. Возвраты

Возвраты по заказам, оплаченным рекуррентным платежом, рассматриваются по общим правилам возврата и претензий Публичной оферты.

Если возврат применим, деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.

8. Неуспешное списание

Если попытка списания не удалась, мы уведомим покупателя по доступному каналу связи: email, телефон, мессенджер или другой контакт, указанный в профиле или заказе.

До успешной оплаты новая поставка по подписке может быть приостановлена.